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被淘宝买家骂了怎么办?怎么投诉买家辱骂人?

丰本 2019.10.18 / 21:22:36 丰本念念碎
日志正文

在这个世界上没有绝对的公平!

当你骂别人时,可能会付出沉重的代价,但反过来,你被被人骂,那可能会是一番劝告。

淘宝平台就是这样的,当你称为一个淘宝店主后,你不单单只赚钱,还要承担着各种风险,有平台带来的、竞争对手带来的,甚至还有消费者买家带来的,一个客服可能被一个可(S)爱(B)的买家气的吐血,那又如何呢?你不能回怼、更不能报复,否则带来的后果是惨重的。

那被这样可爱的买家骂了怎么办?怎么投诉这样的买家呢?

让我们来看看万象的答复:

亲亲,如果您和买家在旺旺沟通过程中发生了争执,出现被辱骂的情况,气愤是一定的,但作为卖家,客户形形色色,也不能保证碰到的每一位客户都是友善的,所以请您尽量的放平放宽心态,和气生财。目前平台暂时还无法进行该方面的投诉的,希望咱们卖家能与买家们自行建立维护良好的买卖关系,提供最优质的服务哦,


是不是“呵呵”?但是,如果你主动骂买家,买家是可以投诉的,如果投诉成立,那么就会扣分,扣分就会影响活动报名,得不偿失,甚至买家骂了你3页,你只是回怼了1句,也有可能被无耻可爱的买家投诉,那样即便投诉不成立也有可能被记录在案。

所以,如果有买家骂你,要么装孙子,要么默默的拉黑。没办法,这是淘宝商家的一个疼!

标签:被淘宝买 

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